Veelgestelde vragen

Welke verzendopties biedt u voor online bestellingen?

Wij bieden zowel standaard verzending als afhaalopties. Voor leveringen binnen Nederland gebruiken we Post.nl en uw bestelling wordt binnen 48 uur verzonden als u deze op werkdagen voor 17:00 uur plaatst. Internationale bestellingen worden ook binnen 48 uur verzonden en worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen geleverd als u zich in de EU bevindt. Wilt u uw bestelling liever ophalen? Kom dan op werkdagen langs bij onze vestiging in Amsterdam!

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending binnen Nederland kost € 7,95. Voor EU-landen bedragen de verzendkosten € 7,95.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?

Voor bestellingen binnen Nederland kunt u verwachten dat uw pakket binnen 1-2 werkdagen na verzending aankomt. Als u zich in de EU bevindt, duurt het ongeveer 2-4 werkdagen. U ontvangt een trackingcode zodat u Houd uw levering in de gaten!

Hoe kan ik mijn bestelling volgen nadat ik deze heb geplaatst?

Nadat u de bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail en een persoonlijk ordernummer; Vervolgens halen wij uw bestelling op, nadat wij uw bestelling hebben voorbereid, pakken wij het artikel/de artikelen zorgvuldig in en versturen deze binnen een (werk)dag. U ontvangt de trackingcode in uw mail om uw bestelling te volgen!

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

Als de artikelen in uw bestelling op voorraad zijn, bereiden we uw bestelling onmiddellijk voor. Dat betekent dat u slechts een beperkte tijd hebt om uw bestelling te wijzigen of te annuleren. Zodra uw bestelling is verwerkt, kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen of uw bestelling annuleren. U kunt uw bestelling retourneren nadat u deze hebt ontvangen. Voor meer informatie over ons retourbeleid kunt u de chat gebruiken om met onze agenten te praten.

Wat is uw retourbeleid als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 30 dagen retourneren. Stuur ons gewoon een e-mail en we lossen het voor u op.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Om een ​​retourzending te starten, stuur je ons eerst een e-mail. We begeleiden je door het proces. Vergeet niet dat je de verzendkosten voor de retourzending zelf moet betalen, tenzij we anders zijn overeengekomen, zoals in het geval van defecten. Als je de retourzending zonder postzegels verstuurt, moeten we € 12,95 in rekening brengen. Stuur je pakket naar het onderstaande adres en zorg ervoor dat het in de originele verpakking zit, met de factuur erbij:

Dingen voor Drankjes - Retourneren
Keurenplein 5
1069 CD AMSTERDAM
Nederland

Van welke materialen zijn jullie glaswerk en cocktailbenodigdheden gemaakt?

Al ons glaswerk is gemaakt van glas, met een paar stukken kristal in de collectie. U kunt specifieke materiaaldetails vinden in de productinfo. Wat betreft onze cocktailtools, deze zijn gemaakt van roestvrij staal.

Hoe onderhoud je de glazen en cocktailbenodigdheden?

Onze glazen kunt u gerust in de vaatwasser zetten, geen zorgen! Voor cocktailtools raden we echter aan om ze met de hand af te wassen om ze in topconditie te houden. Elk product heeft details over het materiaal en de onderhoudsinstructies, dus lees die ook!